Un passager obèse gagne contre Air France

Ce n'est pas parce qu'on est obèse qu'on doit payer double. Air France et Go Voyages viennent de l'apprendre à leurs dépens. Le tribunal de grande instance de Bobigny vient en effet de condamner solidairement le transporteur et l'agence de voyages à payer 8000 euros de dommages et intérêts à un passager obèse qui les avait attaqués après avoir payé deux sièges, en août 2005, sur un vol New Delhi-Paris.

La décision, rendue vendredi mais notifiée en début de semaine, condamne également Air France à rembourser au passager les 500 euros correspondant au siège retour supplémentaire, précise Le Parisien qui donne l'information. Contactée, la compagnie n'a pas souhaité faire de commentaire, "car Air France n'a pas encore reçu la motivation écrite du jugement".

L'humiliation reconnue

"Le tribunal a reconnu l'humiliation subie", s'est réjoui le plaignant Jean-Jacques Jauffret pour qui "Air France devra maintenant dire clairement quelle est sa politique commerciale", et "dire si elle transporte des kilos ou des personnes".

Jean-Jacques Jauffret, scénariste et réalisateur parisien de 43 ans, pesant plus de 160 kg, avait porté plainte contre Air France pour "non-respect du contrat", estimant avoir été "contraint" d'acheter un second billet, "sans en avoir été averti auparavant". Lors de l'achat de son billet aller-retour, le passager avait fait état à Go Voyages de sa forte corpulence. Il se plaignait d'avoir été humilié à New Delhi (un employé de l'aéroport mesurant son tour de taille) devant les autres passagers. Selon son avocate Emmanuelle Cugnet, "le tribunal a estimé que la politique tarifaire des +extraseat+ pratiquée par Air France n'était pas dans les conditions générales de vente" et qu'"Air France n'a en outre pas apporté la preuve que le vol était complet".


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